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Nächster Weinschmecker Termin:
Mo, 31.12. Ab 13.01.12 immer freitags ab 17.00 Uhr im Troja.
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Öffnungszeiten
Do. 15:00-19:00 Uhr
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Sa. 15:00-19:00 Uhr
Nach Vereinbarung
unter
Tel. 0175/406 06 60
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

Allgemeines

Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Bestellungen bei cum-vinum.de bindend. Sie gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Alle weiteren Nebenabsprachen bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen.


1. Angebote / Waren

cum-vinum.de bietet im Internet und im Ladengeschäft Wein, Spirituosen, Feinkost und Wein-Accessoires zum Kauf an. Es werden nur Waren angeboten, von deren Qualität das cum-vinum-Team überzeugt ist. Unsere Angebote sind unverbindlich. 
Eine Bestellung und Auslieferung von Spirituosen und sonstigen Produkten, die gesetzlichen Verkaufsbedingungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen. Zur Sicherstellung der gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen ist das ausliefernde Unternehmen berechtigt, die Übergabe der Waren von der Vorlage eines Personalausweises abhängig zu machen.


2. Bestellung

Wir arbeiten die Bestellungen exakt nach der Reihenfolge ihres Eingangs ab. Sollte die von Ihnen gewünschte Ware zum Teil nicht verfügbar sein, führen wir Teillieferungen durch. Dabei entstehen für Sie keine Mehrkosten. Einige Weine sind limitiert und können eventuell nicht in dem bestellten Umfang geliefert werden. In solchen Fällen liefern wir die noch verfügbare Menge. Sollte der von Ihnen gewünschte Wein vergriffen sein, liefern wir NICHT ohne Rückfragen den Nachfolgejahrgang.

Bestellen zwei oder mehr Kunden den gleichen Artikel, können wir nur die erste Bestellung berücksichtigen, falls diese dazu führt, dass der Artikel nicht nachgeliefert werden kann. Die anderen Kunden werden per E-Mail informiert.

Erst durch Anklicken des Buttons "Bestellen" auf der Internetseite von cum-vinum.de gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Es gelten die auf der Internetseite angegeben Preise. In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer eingeschlossen.

 
3. Versandkostenpauschalen

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir unter 4kg Versandgewicht pauschal 5,00 EUR, ab 4 kg bis unter 40 kg 8,20 EUR, darüber je Verpackungseinheit 12,00 EUR.

Bitte erfragen Sie die Gebühren und Reglements für den Versand in anderen EU-Staaten.


4. Zahlung

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung der bestellten Artikel per E-Mail. Mit dem Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail ist die bestellte Ware zur Bezahlung fällig. Die bestellte Ware wird für den Kunden reserviert und der Kaufpreis ist innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung hinfällig.

Bei den auf cum-vinum.de als pfandflichtig gekennzeichnete Waren werden zusätzlich 0,50 EUR Pfand je Flasche erhoben.

5. Lieferung

Nach der Bestellannahme erfolgt die Lieferung der bestellten Waren i.d.R. durch DHL einen Werktag nach Zahlungseingang. Sie erhalten von uns eine entsprechende Versandbestätigung per E-Mail. Die versandten Waren sind auf dem Transportweg bis maximal 500,- EUR versichert.

Bitte reklamieren Sie evtl. Transportschäden sofort nach Erhalt der Ware beim entsprechenden Transportunternehmen.

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des jeweiligen Verkäufers.


6. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. 

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an admin@cum-vinum.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. 

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (128-Bit SSL).


7. Haftung

Ansprüche des Kunden aus Sachmängelhaftung verjähren innerhalb von vierungzwanzig Monaten. Generell ist die Haftung von cum-vinum.de auf den Betrag des jeweilig gelieferten Warenwertes begrenzt.

Die Farbe der fotografierten Artikel können, je nach verwendetem Bildschirmtyp, vom Original abweichen, dies können wir leider nicht ganz ausschliessen. Wir verwenden jedoch qualitativ hochwertige Kameras, um diesen Effekt zu minimieren.


8. Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Smilesolutions GmbH; Stürzerstr. 24; 80689 München; 
Tel. 089/54643990, Fax 089/54643992 oder per E-Mail an: shop@cum-vinum.de

Wichtig: bitte informieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail!

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.

Rückgabefolgen

Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.


9. Gutscheine

Warengutscheinen können nicht in Bargeld eingetauscht werden. Ein Gutschein kann nur einmal verwendet werden, d.h. der Wert des Gutscheines kann nicht auf mehrere Kaufvorgänge verteilt werden. Der Warenwert sollte also auf jeden Fall den Betrag des Gutscheines erreichen!


10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie eine Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien, entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Berechtigte Beanstandungen wie: Fehllieferungen, und gravierende Korkfehler werden zurückgenommen und gutgeschrieben. Änderungen des Flaschen- oder Etikettendesigns und kleine Beschädigungen des Etiketts sind keine berechtigten Rückgabegründe. Sobald die Rücksendung bei uns eingeht, erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag oder sie stornieren unsere Lastschrift.


11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung mit Kaufleuten wird München als ausschliesslicher Gerichtsstand vereinbart. Für alle Lieferungen und Leistungen gilt ausschliesslich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

12. Schlussbestimmungen 

Sind einzelne der vorstehenden Bedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An Stelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Vorschriften.



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Inhaber: Smilesolutions GmbH
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Fax: 089/54643992
E-Mail: info@cum-vinum.de
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